ISO15189《医学实验室——质量和能力的专用要求》是临床检验结果质量的重要保证。检验科作为临床科室的重要辅助可是其提供结果可直接影响患者的医疗决策。质量指标正是国内多个临床实验室管理机构和组织所推荐。质量指标能够客观而规律地监测实验室分析全过程的各个方面。包括检验前、检验中、检验后三个阶段中的重要指标。除了关键性过程指标外，完整的质量指标体系应该包括全局性和支持性指标。
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